1939
El arte de cuidar lo importante
2025

Aviso de Privacidad — Casa Colima

Responsable del tratamiento de datos personales De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Casa Colima informa que la responsable del tratamiento de los datos personales es Alfonso Huerta Romo, con domicilio en Colima 100, Roma Norte, Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06700, y correo electrónico de contacto: comunidad@casacolima.mx. Datos personales que se recaban Casa Colima podrá recabar los siguientes datos personales de manera directa a través de formularios, WhatsApp u otros medios digitales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de entrega
- RFC (para fines de facturación)
- Información de métodos de pago (a través de plataformas seguras)
- Preferencias personales: incluyendo colores, fechas significativas y estilo floral.

Finalidades del tratamiento Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y entregar pedidos de productos
- Emitir facturas cuando así se solicite
- Brindar atención personalizada y ofrecer recordatorios de fechas importantes
- Establecer comunicación vía WhatsApp y correo electrónico
- Enviar información promocional sobre productos y servicios
- Realizar análisis internos con fines estadísticos o de mejora en la experiencia del cliente.

Transferencia de datos personales Casa Colima no comparte los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con plataformas de pago seguras (como PayPal) exclusivamente para procesar las transacciones realizadas.
- Cuando exista un requerimiento legal por parte de la autoridad competente.

En ningún caso se venderán, alquilarán o compartirán datos personales con fines distintos a los mencionados. Medios para ejercer los derechos ARCO. En cualquier momento, el titular de los datos podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), enviando una solicitud al correo electrónico: comunidad@casacolima.mx, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer, y cualquier información que nos permita localizar sus datos. La respuesta será emitida en un plazo no mayor a 20 días hábiles. Conservación de los datos. Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o hasta que el titular solicite su eliminación conforme a sus derechos ARCO. Cambios al aviso de privacidad Casa Colima se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web: www.casacolima.mx